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5 conseils essentiels pour optimiser un site internet d’entreprise

Découvrez 5 conseils essentiels pour augmenter les performances du site internet de votre entreprise

Comment avoir un site internet plus performant notamment si vous avez déjà un site internet d’entreprise, si vous souhaitez optimiser votre site internet ou encore si vous avez le projet de créer ou refondre un site internet professionnel.

Conseil N°1 : Pensez à l’objectif pour vos visiteurs et vos utilisateurs !

Le premier indice que je vais vous donner est une action à faire au départ avant même de créer un site où si vous l’avez déjà fait, il va falloir revoir cela.
La partie objectif du site. Attention quand on crée, optimise ou refond un site web, il y a souvent une erreur qui est faite sur l’objectif du site au départ. Les entrepreneurs avec qui j’ai travaille là dessus me disent tout le temps : « Loïc, l’objectif de mon site c’est de montrer ce que fais mon entreprise ou de vendre mes produits ou services… ».
Mais il s’agit d’un objectif commercial pour votre entreprise. Effectivement c’est très intéressant de travailler sur cet objectif là pour l’entreprise, dans le cadre de l’entreprise, mais ce qu’ils oublient souvent et c’est cela qui fait la grosse différence et des sites internet plus performant va être de :

Penser à l’objectif pour vos visiteurs et vos utilisateurs !

C’est ça qu’il faut mettre en place en amont dans votre projet de site internet ou dans la refonte ou l’optimisation de votre site internet.
Voici une question à se poser. Posez-vous cette question là :
Qu’elle va être l’objectif principal du site internet pour les visiteurs ?

Après vous allez pouvoir découper en plusieurs sous-objectifs, mais il faut bien faire le distinguo entre l’objectif pour vous, pour votre entreprise et l’objectif pour les visiteurs/utilisateurs.

Conseil N°2 : La simplicité

La simplicité du site internet notamment au travers de la navigation et au travers de la compréhension. Un site internet qui performe plus que ce que font la plupart des autres sur internet, c’est un site internet qui est simple. Cela notamment dans sa navigation afin que les utilisateurs qui arrivent dessus peuvent la parcourir facilement. Simple aussi dans sa compréhension, que cela soit par le biais du design, de l’ergonomie, des textes des différentes pages, du processus (parcours) utilisateur pour vos visiteurs. Veillez aussi à réfléchir aux actions que vous proposez de réaliser sur chacune des pages. Ce dernier point nous allons y revenir juste après, dans l’astuce N°3.

Visez la simplicité en premier. C’est une exercice parfois difficile surtout pour les perfectionnistes.
Avant de viser à mettre en place plein d’éléments dans un site web et ajouter plein de choses comme le font certains autres, votre site internet doit d’abord permettent aux personnes de naviguer simplement est d’arriver rapidement à comprendre quel est leur intérêt de continuer au travers de votre site. Visez en premier la simplicité.

Conseil N°3 : Les appels à l’action

Parlons-en maintenant parce que je vous ai soumis l’idée juste avant.

Cela va être les actions !

Les appels à l’action dans un site internet si vous êtes avancé (déjà avec un site internet qui performe pour votre entreprise) vous savez de quoi je parle. Dans le cas contraire voici un rapide éclaircissement :

Un appel à l’action sur un site internet c’est quoi ?

Sur chaque page de votre site internet, quelle est l’action principale que vous voulez proposer à votre visiteur ?
il vous faut déterminer dans chacune de vos pages une action principale ou faire en sorte de réduire voir supprimer selon les cas les actions secondaires. Proposez une action que ce soit par du texte, des images, des boutons… Se focaliser sur l’action principale de la page pour que les utilisateurs au moment où ils vont consulter votre page puisse passer à l’action que vous leur proposez qui peut être par exemple de :

  • s’inscrire à un évènement, à vos conseils exclusif…
  • télécharger quelque chose de spéciale qui peut les aider
  • regarder une vidéo, mettre en pratique quelque chose que vous voulez leur partager, leur partager, leur apprendre, leur montrer…
  • laisser un commentaire par exemple sur un blog, mais là encore cela ne sera pas forcement le plus pertinent selon les cas.

Voici donc une action précise à déterminer et à intégrer dans chacune des pages de votre site professionnel.
Il est bénéfique d’identifier sur chacune des pages de votre site, l’action à mettre en avant.

Conseil N°4 : L’identité visuelle ou identité de marque

Cette astuce est valable pour tous les sites internet.

La partie identité visuelle. Toutes les personnes qui vous découvrent, les nouveaux visiteurs, ont besoin d’identifier votre entreprise, votre marque, votre site internet, de comprendre chez qui ils atterrissent.

Mettez-vous à la place des utilisateurs et des visiteurs. En marketing on parle de cible, persona, avatar… pour faire ce travail là plus en profondeur. Ce que les personnes vont découvrir en 1er en arrivant sur votre site, c’est l’identité visuelle d’une personne ou/et d’une marque. L’identité visuelle démarre souvent du logo, par les couleurs, les formes… Donc l’identité visuelle se traduit par plusieurs éléments visuels. Il va y avoir une identité aussi peut-être dans la mise en forme de vos contenus, dans la présentation de vos contenus, donc c’est un élément cruciale. Si votre identité à la base est trop « mauvaise » ou bas de gamme, c’est votre image ou celle de votre marque qui va être perçu ainsi en quelques secondes.

Mettez en place au moins une identité visuelle minimum vitale ou un véritable charte graphique pour votre communication.

L’identité visuelle minimum vitale

L’identité visuelle minimum vitale consiste à travailler la partie logo, pas forcément créer une charte graphique, mais au moins réutiliser les codes couleurs, les codes formes et les codes visuels et identitaires qui ont été créés ou qui peuvent être imaginé autour de votre logo ou de votre marque pour les intégrer à votre site internet. Vous pourrez aussi les réutiliser dans tous vos supports de communication et sur les réseaux sociaux. C’est une base notamment si vous voulez avoir un site d’entreprise ou de marque qui ce différencie.

Conseil N°5 : Offrir une expérience à vos visiteurs

Vous désirez assurément votre site internet rencontre plus de succès dans le fait que les personnes vont l’aimer, l’apprécier, voir l’adorer.
Pour cela offrez-leur une expérience utilisateur ou des éléments qui ne trouveront pas ailleurs ou qu’ils ne trouveront pas de cette manière là ailleurs. Une expérience ou plusieurs qui vont leur apporter rapidement soit des éléments d’informations importants pour eux, soit des éléments actionnables (et aidant) qu’ils peuvent réaliser rapidement.

Par exemple : Dans mon cas, j’aide des dirigeants d’entreprises à relever des défis pour créer, co-créer ou renforcer des projets pour les rendre exceptionnels sur internet et via les médias sociaux. Nous mettons en place notamment divers éléments à offrir à leurs visiteurs comme par exemple une expérience de plusieurs vidéos qui va tout de suite aider la personne (le visiteur) sur une problématique liée à une thématique, une marque, une expertise ou une spécialité. Nous pourrions aussi mettre en place tout de suite un support à télécharger, la possibilité de s’inscrire à un événement, une conférence en ligne ou un webinaire, etc… pour aller aider les personnes et faire connaître davantage votre entreprise.

Il existe de nombreux éléments et expériences utilisateurs qui vont apporter et offrir de l’aide ou des informations importantes pour que vos visiteurs apprennent rapidement à vous connaitre, connaître votre entreprise ou qu’ils puissent vivre une meilleure expérience en passant par votre site internet, qu’il s’agissent d’anciens ou de vos nouveaux visiteurs.

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